Aura Sunrise

a) A MyNiver é prestadora de serviços de intermediação de venda on-line para eventos, bares, restaurantes, e baladas. Os produtores e clientes da MyNiver utilizam da plataforma on-line para divulgar seus benefícios e vender ingressos dos eventos ao público sendo os organizadores e empresários únicos e exclusivos responsáveis pela produção, execução, precificação, política de cancelamento e reembolso, data, local e demais questões relativas as festas e eventos, abertura dos seus estabelecimentos ofertados na plataforma.

b) A MyNiver será responsabilizada exclusivamente no que concerne ao uso da plataforma, da tecnologia por ela ofertada, bem como do licenciamento de uso de sua marca;

c) Solicitações de estorno dos valores pagos ou cancelamento do ingresso,ou reservas de aniversário e por conta do exercício de direito de arrependimento, deverão ser efetuadas em até 7 dias, contados da data da aquisição do ingresso/agendamento desde que respeitadas 48h de antecedência da realização do evento.

d) Em caso de estorno por conta de arrependimento a taxa de conveniência será descontada na hora do reembolso.

e) Em caso de não comparecimento no evento no dia e data estabelecidos (no show), os ingressos serão cancelados automaticamente sem a possibilidade de estorno;

f) Nos casos de adiamento ou de cancelamento do evento em decorrência de pandemia pela COVID-19, conforme a lei no 13.046/2020, se o produtor do evento optar pelo reembolso, a taxa de conveniência será retida pela My Niver.